1. 購入は安全ですか？ Vidget ？

100%安全です。 Vidget お客様の個人情報は送信中に暗号化され、プライバシーは保護されます。

2. 定期購読を解約することは可能ですか？

はい。1ヶ月プランは自動更新されますが、いつでも利用を停止できます。

3. プログラムが動作しない場合、返金を受けることはできますか？

はい。ソフトウェアが正常に動作しない場合は返金いたします。30日間の返金保証を提供しています。

4. 返金請求が承認された場合、いつ返金されますか？

返金は通常、返金申請処理後3～7営業日以内に行われますが、祝祭日期間中はそれ以上かかる場合があります。

1. 購入後、どれくらいでライセンスキーを受け取ることができますか？

ライセンスキーは通常、チェックアウト時に入力されたメールアドレスに1時間以内に送信されます。

2. ライセンスキーを受け取れなかった場合、どうすればよいですか？

受信トレイや迷惑メールフォルダにもソフトウェアライセンスキーのメールが見つからない場合は、お支払い領収書を添えてご連絡ください。できる限り迅速に対応いたします。

3. 再購入の場合、どのように返金を受けられますか？

誤って同じ商品を2回購入してしまい、1つのサブスクリプションのみ継続したい場合は、サポートスタッフまでご連絡ください。状況を詳しくご説明いただければ、すぐに担当者からご連絡いたします。

1. 1つのライセンスで何台のデバイスを使用できますか？

ライセンスの種類によって、使用できるデバイスの台数が異なります。ご購入前に、注文ページに記載されているライセンスプランをよくお読みください。

2. 登録できない場合はどうすればよいですか？

登録失敗の原因はいくつか考えられます。登録できなかった場合は、関連するスクリーンショットを添えてご連絡ください。できる限り迅速に対応させていただきます。

3. ライセンスキーを紛失した場合、どうすればよいですか？

お支払い用のメールアドレス、またはその他の注文詳細をご提供いただければ、ライセンスキーを含む注文情報をすべて見つけてお送りいたします。

4. プランをアップグレードする手順を教えてください。

アカウントのアップグレードが必要な場合は、ご連絡ください。2つのプランの差額はお客様にご負担いただきます。